ВОЗВРАТ ТОВАРА
1. Товар надлежащего качества будет принят на возврат только в том случае, если он сохранил свои потребительские свойства, товарный вид (оригинальная упаковка, ярлыки) и Вы можете предоставить подтверждающий документ(товарный чек) на заказ crystaland.ru
2. Вопросы по возврату и по замене товара сообщайте в день получения заказа на руки , в противном случае вопросы о замене и возврату товара рассматриваться не будут !
Обратите внимание:
Если товар оказался с браком или был прислан не тот товар по вине магазина crystaland.ru - мы компенсируем вам все расходы на пересылку любым удобным для вас способом оплаты .
ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
1. Если Вы уже оплатили покупку, то мы возместим Вам полную стоимость возвращенного товара на банковскую карту или почтовым переводом. Укажите удобный для Вас способ возврата денег в соответствующем поле заявления на возврат товара.
2. Срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 рабочих дней с момента поступления заявления о возврате, согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей».